Visión general
Nestlé es una de las principales compañías de alimentos y bebidas del mundo, y Maggi es una de sus marcas más populares en la India. En sus instalaciones de Tahliwal, Nestlé produce envases múltiples Maggi que contienen cuatro bolsitas para preparar sabores (dos en cada capa).
A medida que crecía la demanda de los consumidores, Nestlé se enfrentó a un aumento de las quejas por bolsitas faltantes o parciales, un desafío que la inspección manual tradicional no podía resolver a gran escala. Con cada línea en funcionamiento 150 paquetes por minuto, garantizar la presencia completa de los bolsitos era fundamental para mantener la calidad y la confianza en la marca.
Oportunidad
Las comprobaciones manuales y los sistemas tradicionales eran insuficientes para las líneas multipack Maggi de alta velocidad de Nestlé:
- Era difícil verificar de manera confiable cuatro sobres por envase múltiple, apilados en dos capas.
- El plegado o la mala colocación de las bolsitas a menudo no se detectaban.
- Incluso un pequeño error se tradujo en quejas de los consumidores, devoluciones de productos y riesgo para la reputación.
- El alto rendimiento hizo imposible la inspección 100% manual.