NAGARE permite realizar un seguimiento del tiempo hasta alcanzar la competencia comparando los ciclos de práctica y producción configurados con los criterios de tarea acordados. Combine estas observaciones con las fechas de inicio de la formación y las aprobaciones de los formadores para que los supervisores puedan revisar el progreso, orientar el coaching y decidir cuándo un operario está listo para trabajar de forma independiente.
La incorporación suele consistir en seguir a un compañero experimentado hasta que un supervisor decide que el nuevo trabajador está listo. Nadie puede decir cuánto debería durar ese proceso ni por qué una persona tarda el doble que otra.
Nuestro software de monitorización de procesos mediante IA, NAGARE™, permite realizar un seguimiento del tiempo hasta alcanzar la competencia mediante la observación del desempeño en tareas configuradas. Las fechas de inicio de la formación, los criterios de preparación y las decisiones de los formadores completan el registro. El vídeo de la estación de trabajo no establece por sí solo toda la cronología de la formación.
El tiempo hasta alcanzar la competencia requiere un punto de partida y un estándar de preparación acordados. Combina el rendimiento observado en la tarea con los registros de formación y la aprobación del instructor en lugar de derivar ambas fechas únicamente del vídeo.
Los ciclos de los expertos definen la precisión, el ritmo y los pasos que un operario preparado debe demostrar en cada tarea.
La cámara sigue los ciclos de práctica y producción y los evalúa según ese estándar cada día.
Los formadores revisan las pruebas de las tareas disponibles en función del umbral acordado y deciden si es necesaria más práctica o si procede la aprobación para el trabajo independiente.
Envíenos las tareas que los nuevos operarios aprenden primero y un vídeo de un experto. Le mostraremos cómo se realizaría el seguimiento del progreso.
ContactarTodas las plantas realizan un seguimiento de la incorporación de alguna manera. La diferencia radica en si el registro refleja el rendimiento o la asistencia.
Las academias de Maruti Suzuki utilizaron NAGARE para evaluar a los alumnos de forma más rápida y precisa, sustituyendo las evaluaciones manuales inconsistentes por datos objetivos.
Estos son los resultados de evaluación de alumnos publicados por Maruti Suzuki. Proporcionan un contexto de formación en lugar de un cambio medido por separado en la duración de la incorporación.
Abarca desde el primer día de formación hasta el momento en que el operador realiza la tarea según el estándar y sin ayuda. Definir ese punto con claridad es fundamental: la mayoría de las plantas utilizan la precisión, el ritmo y los pasos omitidos durante una serie de ciclos consecutivos. Medir esto a partir de vídeo proporciona una fecha para cada tarea, en lugar de la estimación de un supervisor sobre cuándo alguien parecía estar listo. Cada tarea se rastrea por separado, ya que un nuevo empleado puede dominar un puesto semanas antes que otro.
Las definiciones varían. Algunos equipos definen el hito de productividad como alcanzar un objetivo de producción específico y el de competencia como cumplir con un estándar de tarea más amplio, mientras que otros definen los términos de forma distinta. Cualquiera de los dos hitos puede ocurrir primero dependiendo de esos criterios. Acuerden las medidas y las fechas de inicio antes de comparar grupos, y registren la ayuda que aún se requiere en cada punto. La distinción útil es la evidencia detrás de cada hito, no una afirmación universal de que la productividad siempre precede a la competencia.
Observar a un compañero experimentado es valioso, pero gran parte de lo que hacen los expertos es conocimiento tácito que nadie ha puesto por escrito. Los nuevos empleados lo aprenden de forma lenta y desigual. Mostrarles paso a paso en qué difieren sus ciclos de los del experto hace visible ese conocimiento oculto y reduce el tiempo dedicado a imitar a otra persona.
Un compañero experimentado sigue proporcionando instrucciones, demostraciones y juicios sobre el trabajo que la cámara no puede evaluar. Los clips revisados y los resultados pueden ayudar a esa persona a centrar el entrenamiento en pasos visibles específicos en lugar de observar continuamente cada ciclo. Mida localmente si esto libera tiempo o mejora la preparación. No es una reducción garantizada de la mentoría. Preserve las oportunidades para hacer preguntas y practicar bajo supervisión, y deje que el formador decida cuándo puede el nuevo empleado progresar para trabajar sin supervisión directa.
Cuando los resultados cumplen sistemáticamente el umbral acordado, no después de un número fijo de días. Muchas plantas también requieren una aprobación individual por parte de un formador, y los datos respaldan esa decisión con pruebas de rendimiento a lo largo de muchos ciclos. Los operarios que alcanzan el umbral antes pueden seguir adelante, mientras que los que necesitan más tiempo reciben ayuda específica en lugar de una estancia más larga observando.
El gráfico de progreso puede mostrar cambios en la precisión y el tiempo de ciclo a lo largo de intentos o días sucesivos, pero represente e interprete esas medidas por separado. La precisión puede aumentar mientras el tiempo de ciclo disminuye, y cualquiera de ellos puede cambiar temporalmente con una nueva variante o método. Una meseta sugiere una pregunta para el formador, no una prueba de déficit de competencias. Revise la mezcla de productos, la ayuda recibida y las observaciones disponibles antes de cambiar el plan de incorporación o comparar a las personas de una cohorte.
Ese periodo inicial puede ser una ventana de revisión útil para un programa de incorporación, pero esto no significa que el mayor riesgo de error, reproceso o rotación de todas las plantas se produzca en ese periodo. Defina las tareas relevantes y los hitos de preparación para su propia plantilla. La retroalimentación disponible y el registro de aprendizaje pueden ayudar a los supervisores a identificar dónde se necesita apoyo, mientras que la revisión del formador y las pruebas representativas siguen siendo necesarias antes de decidir que un nuevo empleado está listo para trabajar sin la asistencia acordada.
Envíe las tareas que aprenden primero los nuevos operarios, su plan actual de formación para nuevos operarios, los registros de formación que mantiene y algunos vídeos de expertos de cada tarea. Díganos cómo funciona la aprobación hoy en día. Con ello, podremos establecer umbrales de preparación y mostrar cómo se informaría del tiempo hasta la competencia para su próxima cohorte.
Comparta las tareas que aprenden los nuevos operarios, su plan de incorporación actual y un vídeo de un experto. Programaremos el seguimiento del tiempo hasta la competencia para esas tareas y le explicaremos los plazos y los costes. El seguimiento de la primera cohorte suele comenzar en un plazo de 4 semanas.
