Overzicht
Nestlé is een van's werelds toonaangevende voedingsmiddelen- en drankenbedrijven, met Maggi als een van de populairste merken in India. In de fabriek in Tahliwal produceert Nestlé Maggi-multiverpakkingen met vier zakjes voor smaakmakers (twee in elke laag).
Naarmate de vraag van consumenten toenam, kreeg Nestlé steeds meer klachten over ontbrekende of gedeeltelijke zakjes — een uitdaging die met traditionele handmatige inspectie niet op grote schaal kon worden opgelost. Met elke lijn actief 150 verpakkingen per minuutwas het garanderen van de volledige aanwezigheid van sachets van cruciaal belang om de kwaliteit en het merkvertrouwen te behouden.
Kans
Handmatige controles en traditionele systemen waren onvoldoende voor de snelle Maggi-multipack-lijnen van Nestle:
- Vier zakjes per multiverpakking, gestapeld in twee lagen, waren moeilijk betrouwbaar te verifiëren.
- Het vouwen of verkeerd plaatsen van zakjes werd vaak onopgemerkt.
- Zelfs een kleine fout vertaalde zich in klachten van consumenten, retouren van producten en reputatierisico.
- Hoge doorvoer maakte 100% handmatige inspectie onmogelijk.