概要
APA Engineering Pvt. Ltd.は、インド、米国、ドイツ、シンガポール、スペインに強力な拠点を持ち、グローバルソーシングおよびエンジニアリングサービスの主要プロバイダーです。輸出志向のキットと高いSKU多様性を持つ幅広いポートフォリオにより、APAのキッティング作業には、精度、スピード、および絶対的なプロセス順守が求められていました。
頻繁な梱包エラー、部品の欠落、誤ったキットの発送は、高額なリコールや業務の中断を引き起こしていました。APAは、手作業による検査層を追加することなく、エラーを排除し、プロセスを標準化し、生産性を向上させることができる、インテリジェントなリアルタイム監視システムを必要としていました。
課題
- SKUの種類が多いため、頻繁に部品の誤梱包や欠落が発生していました。
- 毎年複数回発生する誤ったキットの出荷は、高額な輸出リコールを引き起こしていました。
- 手作業による検証プロセスは、予防的ではなく事後対応型でした。
- 追加の品質チェックは、ゼロ欠陥を保証することなく、サイクルタイムを増加させていました。
APAは、キッティング作業をリアルタイムで監視し、正しい順序の順守を確保し、数量を検証し、即座に修正フィードバックを提供するための、スケーラブルなAI駆動型ソリューションを必要としていました。